Dasar Privasi CWBet – Komitmen Kami Melindungi Data Peribadi Anda

Dasar Privasi ini dikeluarkan oleh cwbet ("kami", "platform", atau "cwbet") dan terpakai kepada semua pengguna yang mengakses atau mendaftar akaun di https://cwbet.fun serta aplikasi mudah alih cwbet. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengendalikan maklumat peribadi anda, mengapa kami memerlukannya, dan apakah hak-hak anda berkaitan dengan data tersebut.

cwbet komited sepenuhnya untuk melindungi privasi setiap ahli. Kami mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian perlindungan data antarabangsa yang berkaitan. Privasi bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi cwbet – ia adalah nilai teras yang kami pegang teguh dalam setiap aspek operasi platform.

Dengan menggunakan platform cwbet, anda memberikan persetujuan anda kepada pengumpulan dan penggunaan data peribadi anda seperti yang dinyatakan dalam dasar ini. Jika anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk memadam akaun anda.

cwbet hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, patuh undang-undang, dan berkualiti tinggi kepada anda. Berikut adalah jenis data yang kami kumpul beserta tujuan dan sumber pengumpulannya:

Kami tidak pernah mengumpul data sensitif yang tidak berkaitan dengan operasi platform seperti maklumat kesihatan, pandangan politik, atau kepercayaan agama anda. Semua data yang dikumpul adalah minimum yang diperlukan untuk mematuhi undang-undang dan menyediakan perkhidmatan berkualiti.

Data peribadi yang cwbet kumpulkan digunakan semata-mata untuk tujuan-tujuan yang sah dan telah dinyatakan berikut:

• Pengesahan identiti dan KYC: Memastikan setiap ahli adalah individu sebenar yang memenuhi syarat umur dan kelayakan platform cwbet.
• Pemprosesan pembayaran: Memudahkan deposit dan pengeluaran dengan selamat dalam Ringgit Malaysia melalui saluran pembayaran yang sah.
• Pengurusan akaun: Menyediakan akses kepada semua ciri platform, menjejaki baki, dan menguruskan profil serta pilihan anda.
• Pencegahan penipuan: Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, penggunaan berbilang akaun, dan penyalahgunaan sistem.
• Pematuhan undang-undang: Memenuhi kewajipan pelaporan kepada pihak berkuasa berkenaan mengikut undang-undang yang terpakai di Malaysia.
• Peningkatan perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik antara muka, kelajuan platform, dan pengalaman keseluruhan ahli cwbet.
• Komunikasi perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi, pembaruan keselamatan dan maklumat perkhidmatan yang relevan.
• Sokongan pelanggan: Membolehkan pasukan sokongan cwbet menyelesaikan pertanyaan dan aduan anda dengan cepat dan berkesan.

cwbet tidak menjual, menyewa, atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Data anda hanya dikongsi dalam situasi terhad yang berikut:

• Pembekal perkhidmatan platform: Syarikat yang membantu operasi cwbet seperti pembekal gerbang pembayaran, pembekal perisian permainan, dan infrastruktur pengkomputeran awan – semua terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Pihak berkuasa dan penguatkuasa undang-undang: Apabila diwajibkan oleh perintah mahkamah, arahan pihak berkuasa kewangan, atau undang-undang Malaysia yang sah, cwbet mungkin perlu mendedahkan data tertentu.
• Pencegahan pengubahan wang haram: Laporan kepada unit risikan kewangan atau agensi berkaitan jika terdapat transaksi atau aktiviti yang menimbulkan syak wasangka sesuai dengan obligasi undang-undang cwbet.
• Penstrukturan semula perniagaan: Dalam situasi penggabungan, pengambilalihan, atau penjualan aset cwbet, data ahli mungkin dipindahkan kepada entiti baharu – dengan notifikasi diberikan kepada semua ahli terlebih dahulu.

Setiap pihak ketiga yang menerima data daripada cwbet diwajibkan untuk mengendalikan maklumat tersebut mengikut piawaian perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada yang cwbet amalkan. Kami tidak mengizinkan penggunaan data anda untuk tujuan selain daripada yang dinyatakan dalam perjanjian kami dengan mereka.

Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan utama cwbet. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur dan amalan keselamatan terkini untuk memastikan data anda sentiasa terlindung daripada ancaman luar mahupun dalaman.

Walaupun cwbet mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang boleh dijamin 100% selamat. Jika berlaku sebarang pelanggaran keselamatan yang mempengaruhi data anda, cwbet akan memaklumkan anda dalam tempoh 72 jam selepas pelanggaran tersebut dikesan.

cwbet menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya dan memenuhi kewajipan undang-undang yang berkenaan. Prinsip umum tempoh penyimpanan kami adalah seperti berikut:

• Data akaun aktif: Disimpan sepanjang tempoh keahlian anda aktif di cwbet.
• Data akaun ditutup: Rekod asas dan data KYC disimpan selama minimum 5 tahun selepas penutupan akaun bagi memenuhi keperluan undang-undang dan audit.
• Rekod transaksi kewangan: Disimpan selama 7 tahun sesuai dengan keperluan pelaporan kewangan dan undang-undang cukai Malaysia.
• Log teknikal dan keselamatan: Disimpan selama 12 bulan untuk tujuan keselamatan, audit, dan penyelidikan insiden.
• Data pemasaran dan komunikasi: Disimpan sehingga anda menarik balik persetujuan atau meminta pemadaman, mana yang lebih awal berlaku.

Selepas tamatnya tempoh penyimpanan yang ditetapkan, data anda akan dipadam secara selamat atau dianonimkan supaya tidak lagi boleh dikaitkan dengan identiti anda.

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia dan dasar cwbet, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang kami simpan:

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan cwbet melalui e-mel atau live chat. cwbet akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja dan mungkin memerlukan pengesahan identiti sebelum melaksanakan sebarang tindakan.

cwbet menggunakan kuki (cookies) dan teknologi pengesanan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam peranti anda apabila anda mengakses laman web cwbet.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, menyahdayakan kuki wajib mungkin menjejaskan fungsi platform cwbet termasuk keupayaan untuk log masuk dan bermain.

Platform cwbet adalah ditujukan semata-mata untuk individu berumur 18 tahun ke atas. cwbet tidak secara sedar mengumpul, menyimpan, atau memproses sebarang data peribadi daripada individu yang berumur bawah 18 tahun.

Jika anda percaya bahawa anak anda atau individu bawah umur yang anda kenali telah mendaftar akaun di cwbet, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera. cwbet akan menyiasat perkara tersebut, menamatkan akaun berkenaan, dan memadam semua data berkaitan tanpa berlengah-lengah.

cwbet berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan perniagaan kami, keperluan undang-undang baharu, atau peningkatan dalam cara kami melindungi data anda.

Sebarang pindaan material yang secara ketara mempengaruhi cara kami mengendalikan data peribadi anda akan diberitahu kepada anda melalui:

• Notifikasi pop-up dalam platform cwbet apabila anda log masuk seterusnya
• E-mel notifikasi kepada alamat e-mel berdaftar anda
• Kemaskini tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas halaman ini

Penggunaan berterusan platform cwbet selepas pindaan berkuatkuasa menandakan penerimaan anda terhadap versi Dasar Privasi yang terkini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau ingin menggunakan hak-hak data peribadi anda, pasukan cwbet sedia membantu anda:

cwbet akan membalas pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 5 hari bekerja. Untuk permintaan hak data yang memerlukan semakan mendalam, tempoh respons adalah 30 hari kalendar.